Сьогодні це високотехнологічне обладнання, розподілені мережі,системи обробки та зберрігання даних, системи резервування, бездротові мережі, системи відеоконференцзв’язку, а також системи забеспечення коллективної роботи. Сучасні реалії вже не дозволяють обслуговувати мережу зусиллями знайомого студента старшокурсника та вимагає високої кваліфікації персоналу і як наслідок відповідних витрат на їх утримання та регулярне навчання. Сьогодні, перед керівництвом бізнесу будь якого рівня, все частіше постає питання щодо оптимізації витрат на підтримку непрофільних завданнь бізнесу. Аутсорсинг послуг по обслуговуванню та підтримці IT-інфраструктури, як раз і покликаний вирішити завдання зниження витрат на IT вашої компанії. Дуже легко оцінити переваги від використання зовнішньої компанії для вирішення задач IT наочно глянувши на статті витрат котрі характерні для власного IT-відділу: